Aviso de Privacidad

Cooperativa CAZ

 

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la ley Federal de protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos del conocimiento que Caja Zongolica S.C. de A.P. de R.L. de C.V., con domicilio en Miguel Hidalgo 12, Colonia Centro, C.P. 95000, del Municipio Zongolica, Veracruz. México. Y sitio web www.caz.coop cuenta con su aviso de privacidad en el cual se describe el tratamiento que le podríamos dar a su información en términos de recopilar, usar, compartir, procesar su información cuando utilice nuestros servicios, cuando utilice nuestra aplicación MóvilCAZ; siendo Cooperativa CAZ el responsable del uso y protección de sus datos personales, Por lo que se le informa lo siguiente:

 

Uso que se le dará a sus datos personales

Los datos personales que se recaban de usted se usaran para brindar una atención de calidad;

 

  • Identificación, conocimiento y validación de usted para su asociación y ofrecerle los servicios de Ahorro, Crédito, Inversión y servicios adicionales,
  • La incorporación de sus datos, en los contratos de asociación y cada uno de los productos y/o servicios que oferta Cooperativa CAZ,
  • Administrar, operar y dar seguimiento a los productos y servicio que contrata con nosotros,
  • Prospección comercial, mercadotecnia y publicidad,
  • Para envío de publicidad, promociones, ofertas, encuestas y campañas de nuestros productos y servicios,
  • Para contar con perfil transaccional de los socios para el ofrecimiento de los productos y servicios,

 

Los datos personales que se recaban son:

 

Nombre completo, Estado civil, Registro federal de contribuyentes (RFC), Clave única de registro de población (CURP), Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Nacionalidad, Domicilio particular, Domicilio laboral, numero de teléfono, numero de Celular, Correo electrónico, Firma autógrafa, fotografía, huella dactilar, datos laborales, historial crediticio, ingresos, egresos.

 

De igual manera se le informa que para el cumplimiento de las finalidades antes descritas; podrán ser recabados y tratados como datos personales sensibles, como aquellos relacionados a: Origen étnico o racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. Además, información financiera y patrimonial de; prospecto o socios obligado solidario, y/o aval, y garante prendario: Antecedentes crediticios, número(s) de cuenta(s) o tarjeta(s) bancaría(s) Clabe interbancaria, actividad económica, ingresos, egresos, dependientes económicos, referencias comerciales, datos de su vivienda (propia, renta hipotecaría).

Nos comprometemos a que sus datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

 

Datos Biométricos; se recaba y almacenas huellas dactilares.

 

Datos de Servicios Digitales:

 

podrás hacer uso de nuestra aplicativo MóvilCAZ y MóvilCAZ OTP para lo cual tendrá que descargas las aplicaciones de las tiendas virtuales, para realizar operaciones como transferencias entre cuentas propias, con terceros, transferencias interbancarias, pagos de servicios y compra tiempo aíre si haces uso de la aplicación serás notifica por mensaje de texto SMS por cada transacción que realices sin recabar información adicional.

 

La información que se recaba en el uso de las aplicaciones MóvilCAZ y MóvilCAZ OTP puede ser la siguiente;

 

Dispositivo Móvil (Socio); Número de teléfono celular, ID del dispositivo Móvil, Número de identificación Privado (NIP), Token, Clave de acceso, Ubicación GPS (Sistema de posicionamiento Global que permite determinar la posición exacta en tiempo real, Correo electrónico, fotografía, imágenes, contactos, y otras funciones de su dispositivo, si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

 

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los servicios. Esta información no revela su identidad especifica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre su dispositivo y el uso, como dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, idioma, direcciones URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre como y cuando utiliza nuestro servicio y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios, así como para análisis interno e informes de cumplimiento.

 

La información recopilada también contempla:

Datos del dispositivo, datos de su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestros servicios, dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de dicho dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy) Número de identificación de dispositivo y aplicaciones, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicio de internet, proveedor de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración.

 

Tiempo que conservamos su información:

Se conserva su información personal por el tiempo requerido para los fines establecidos en este aviso de privacidad, y en caso de ser necesario por disposiciones gubernamentales se podrá ampliar el tiempo de retención.

 

Su información personal se comparte con

 

Su información personal ser comparte con las siguientes personas, empresas organizaciones o autoridades con los siguientes propósitos:

 
Se comparte con Propósito
Comisión Nacional Bancaria y de valores Supervisión
Sociedad de información crediticia Información crediticia

En cumplimiento a lo establecido por la ley federal para la prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, la ley para regular las sociedades de información crediticia, y otras disposiciones de carácter general aplicable a las instituciones de crédito, el responsable podrá transferir los datos personales con autoridades locales o federales quienes lo hayan solicitado como parte de un proceso legal o en caso específico por mandato judicial.

 

El titular acepta y reconoce que el responsable no requiere de su conocimiento para realizar transferencia nacional o internacional de los Datos personales antes mencionados, en termino de lo establecido por el articulo 37 de la LFPDPPP, o cualquier otro caso de excepción previsto por la legislación aplicable, cuando se de algún de los siguientes:

  1. Cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte;
  2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaría, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
  3. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de in contrato celebrado o por celebrar en interés del titular por el responsable o un tercero;
  4. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
  5. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
  6. Cuando la transferencia sea precisa par ale mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Ejercicio del Derecho de ARCO;

  • El Titular o representante legal podrán solicitar a Cooperativa CAZ en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de los datos personales que le conciernen.
  • La solicitud de Derecho de ARCO deberá contener lo establecido en artículo 29 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP)
  • Para el ejercicio de cancelación de Datos Personales, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDPPP
  • Cooperativa CAZ Podrá oponerse al derecho de ARCO de acuerdo a los dispuesto en el artículo 34 de la LFPDPPP.

 

Para mayor información acerca del tratamiento de sus Datos Personales y de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) sobre sus datos personales, puede acudir a la sucursal que le corresponda, accediendo a la página www.caz.coop , utilizando el correo electrónico datospersonales@caz.coop , o bien al Tel. 01(278) 73 2 67 89

 

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs. Viernes 9:00 a 15:00 hrs. Asesoría telefónica: 01 800 835 4324

Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530 Conmutador: 5004 2400